第21話 富裕層の心を掴むヒント ‼ 隠れ富裕層を見抜くヒント！
ブログいかがお過ごしでしょうか。 業績を上げていくためには、富裕層という切り口は避けては通れないはずですが、 どうすればいいのか分からない方が多いようです。
私は実は、３０年以上富裕層のお客さまの心を掴み続けてきました。
富裕層のお客さまの心を掴むためには、様々な方策があります。
３０年以上の年月をかけ、何をすればいいのかを具体的に実践し、 それを検証した結果を修正するなどを繰り返した結果、
富裕層のお客さまの心を掴む方法を見つけたのです。
富裕層のお客さまの中には、見た目では分からない方が大勢いらっしゃいます。
隠れ富裕層とでも言いましょうか。
いかにも富裕層でなくても富裕層なのです。
その隠れ富裕層を見つけることが、最初の課題かも知れません。
「富裕層は見た目では分からない」 ということを意識して会話をすすめていくことでしか、
見つけられないのではないかと思っています。
富裕層は見つけようと思わなければ、見つからないものです。
経営理念
弊社は、小売り・サービス業の会社が、
「社員が夢中になって生き生きと働き、お客様から絶大な信頼を得て、高業績を上げ続けられ、長年にわたって存続できるよう」、
全身全霊でサポートすることを使命と致します。
会社が安定的に発展し、ひいては、日本経済の発展と活力ある社会の実現の一翼を担える存在となれるよう、心を尽くして努めて参ります。
小売り・サービス業の社会における役割は、とても大きなものです。しかし、その業績において、苦戦を強いられ縮小もしくは倒産という残念な事態も発生してしまいます。縮小する前に、もっとやれることがあるのにと、悔しい思いを致しております。
様々な課題は、机上の空論で歯が立つほど、現場は、簡単なものではありません。 真剣に現場で戦い続け、勝ち続けた正しい戦術でなければ、やっているつもりでも、業績アップという結果は望めないと思った方がいいかも知れません。
経営者の皆様の思いがいっぱいこもった会社が、『勝てる正しい戦術』との出会いにより、 益々発展され、会社で働く全ての方々が「豊か」になることが、弊社を起業した私の想いです。
お役に立てますよう、真心こめて誠心誠意、全力でご支援致します。
代表プロフィール
３ヵ月で、98.5%の成功率で売上が上がることを約束する！ 販売戦略・戦術コンサルタント 竹内 よう
小売り・サービス業の業績を飛躍的に上げる方策を仕組み化した第一人者。
高級婦人服のトップブランドで３０年以上、都内大型老舗百貨店店舗等の店舗管理責任者として、常に高業績を上げ続けた。
１店舗の売上を５年間で２倍の6億円にし、またバブル崩壊後の失われた２０年の間でも、都内大型老舗百貨店店舗の売上を１０年間で３４％伸ばし9億円ほどに成長させた。
年間購入者名簿数を約5000名に増やし、その約７割の3500名ほどが富裕層のお得意様という実績を持つ。 また、社内の人財育成にも携わる。
現場に精通していたからこその独自の極意で、「現場だけでなく会社全体の売る力・稼ぐ力」を引き出せる、「実践・実益のコンサルティング」指導に注目が集まっている。経営者からの信頼も厚く、真心込めて全力でコンサルティングにあたっている。 「極上店舗」「極上接客」は商標登録済み。
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