
第30話 アパレル・小売業 売上アップできた 本当の理由 店長研修で実践
ブログ「売れない」と、嘆く気持ちが 一番良くないのです。
暗い気持ちが全身からにじみ出て、それはお店中に充満してしまっているのです。
その空気が、お客様を寄せ付けない、目には見えないバリアになっているのです。
私にも、当然、売れない時代がありました。
どうして売れないのだろう。私の何がいけないのだろうと、随分、悩みました。
でも、気づいたのです。
そうだ、
売上が悪くても、決して、暗い顔をしていてはいけないのではないのかと。
暗い気持ちを、明るい気持に切り替え、
そして、最高の笑顔でお店に立っていることが大事なのではないのかと、
気づいたのです。
お店にお客様がいなくても、 誰も見てくれている人がいなくても、
心からの笑顔でいることに、決めたのです。
それが、私が20年以上、売上アップし続けることができた、本当の理由です。
そういった気づきを、店長研修ではお伝えしています。
プライムライズコンサルティング
代表 竹内 よう: https://www.gokujotempo.jp/